اتصالات الجزائر تطلق خدمات إلكترونية شاملة للزبائن

Your alt text description

أعلنت مؤسسة اتصالات الجزائر اليوم الجمعة عن إتاحة مجموعة من الخدمات الإلكترونية عبر منصتها الرقمية، تمكّن الزبائن من إنجاز إجراءات إدارية وتقنية عن بُعد.

تشمل الخدمات التحويل إلى الألياف البصرية (FTTH)، طلب الاشتراك في الهاتف الثابت والإنترنت، الدفع والتعبئة الإلكترونية، إنشاء فضاء الزبون، اختبار أهلية مودم XGS‑PON، الإبلاغ عن الانشغالات التقنية، اختبار سرعة التدفق وتتبع الطلبات، بهدف تسهيل الإجراءات وتحسين جودة الخدمة.